Стратегическое планирование и менеджмент

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИИ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

Черепкова Н.С.

Н.П.1-2

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И МЕНЕДЖМЕНТ

Научный руководитель

доцент Сабуров В.А.

Москва - 1995 год

- 2 -

ПЛАН:

стр.

I. Введение 3

II. Менеджмент. Виды целей 4

III. Стратегическое планирование: 7

- сущность и функции стратегического 9

планирования

- цели организации 10

- оценка и анализ внешней среды 12

- управленческое исследование внутренних 14

факторов фирмы

- изучение стратегических альтернатив и 15

выбор стратегии

IV. Заключение 17

Список литературы 19

- 3 -

I. ВВЕДЕНИЕ

При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей

предприятия на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хо-

зяин положения. Такое отношение к покупателю характерно для

Запада. К сожалению, у нас покупатель пока полностью не поль-

зуется своими правами и не считает себя хозяином положения.

Это является следствием неполного отражения новых рыночных от-

ношений в системе экономических отношений в России.

Продавец находится в конкуренции не только со своими пря-

мыми "коллегами", изготовителями идентичного товара. но и с

производителями разнообразных его заменителей. Помимо этого,

предприятие должно быть в состоянии поставлять товары лучшего

качества по более низкой цене или предоставлять услуги лучшие,

чем у конкурентов. Менеджмент позволяет предприятию быть нечто

большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и

сотрудников.

Задача предприятия состоит в том, чтобы осваивать новые

рынки, удовлетворять потребности клиентов. Одновременно она

является и задачей руководства, менеджмента. Успехи и неудачи

предприятия - это в первую очередь успехи и неудачи менеджмен-

та. Если предприятие работает плохо, нерентабельно, его новый

хозяин меняет не рабочих, а руководство. Итак, менеджмент оз-

начает организацию работы коллектива. Работу на предприятии

следует организовывать с таким расчетом, чтобы она в макси-

мальной степени соответствовала потребностям сотрудников и

позволяла активизировать их работу и повысить ее эффектив-

ность. Принимая любые решения, менеджеры должны постоянно

иметь в виду не только высокую рентабельность фирмы, но и

проблемы существования своих сотрудников, а также потребите-

лей, ради которых фирма существует и удовлетворение потребнос-

тей которых реально обусловливает необходимость функционирова-

ния фирмы и работы ее менеджеров. Любое принимаемое решение

должно в длительной перспективе свидетельствовать об экономи-

ческой пользе предприятия. Ну, а то, что дает хорошие резуль-

таты только в данный момент времени и на ближайшее будущее, а

в отдельном периоде ставит существование предприятия под угро-

зу, следует расценивать как ошибочное. Т.о. обеспечение су-

- 4 -

ществования фирмы на рынке можно считать главной задачей ме-

неджмента. В связи с этим долгосрочному планированию в его ра-

боте придается большое значение.

II. МЕНЕДЖМЕНТ. ВИДЫ ЦЕЛЕЙ

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осу-

ществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе

любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных

условиях, определенных намеченных целей путем рационального

использования материальных и трудовых ресурсов. Здесь фирма

ориентируется на спрос и потребности рынка; постоянно стремит-

ся к повышению эффективности производства, т.е. к получению

оптимальных результатов с меньшими затратами, стремится к хо-

зяйственной самостоятельности, обеспечивающей свободу принятия

решений тем, кто несет ответственность за конечный результат

деятельности фирмы.

В понятие менеджмента так же входит постоянная корректи-

ровка целей и программ в зависимости от состояния рынка ( а

результаты этой деятельности проявляются уже на рынке в про-

цессе обмена ) и необходимость использования современной ин-

формационной системы с компьютерной техникой.

Менеджмент - как самостоятельный вид профессиональной де-

ятельности предполагает, что менеджер независим от собствен-

ности на капитал фирмы, в которой он работает. Труд менеджера

- это производительный труд, возникающий в условиях комбиниро-

вания высокотехнологичного производства с высоким уровнем спе-

циализации работников, обеспечивающих связь и единство всего

производственного процесса.

Любая ситуация, возникающая в процессе управления, явля-

ется задачей для менеджера и требует от него принятия решений

и, в частности, в отношении изменения целей и программы дейс-

твий. Это касается как внутрефирменного производства, так и

управления производством и управление персоналом. Всякое уп-

равленческое решение является результатом обратной связи с

рынком и другими элементами внешней среды.

Управленческие решения принимаюся на основе информации,

получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Уп-

равленческое решение подлежит реализации и контролю за его ис-

- 5 -

полнением. Менеджер должен не только выбирать меры воздействия

и средства контроля, но и рассматривать варианты решений в от-

ношении их практической осуществимости в данной конкретной

обстановке. Процесс функционирования системы управления вклю-

чает работу по ее совершенствованию и рационализации, посколь-

ку современный менеджмент основан на рациональных способах

принятия решений.

К задачам, решаемым в менеджменте, относятся:

- определение конкретных целей развития фирмы;

- выявление приоритетности целей, их очередности и после-

довательности решения;

- т.е. разработка стратегии развития фирмы: хозяйственных

задач и путей их решения;

- выработка системы мероприятий для решения намечаемых

проблем на различные временные периоды; определение необходи-

мых ресурсов и источников их обеспечения;

- установление контроля за выполнением задач.

Менеджмент в зависимости от видов и последовательности

деятельности можно разделить на 3 стадии:

- стратегическое управление (включает в себя выработку

цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов

развития,перспективное планирование как систему мер, необходи-

мых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от уста-

новленной цели);

- оперативное управление (деятельность по реализации вы-

шеуказанных мер);

- контроль (включает анализ достигнутых результатов - об-

ратная связь - и выступает как исходный пункт нового цикла уп-

равления).

Разработка экономической политики фирмы предполагает оп-

ределение целей деятельности фирмы и стратегии ее развития на

ближайшую и дальнюю перспективу, исходя из потенциальных воз-

можностей фирмы и обеспеченности ее соответствующими ресурса-

ми. При